福岡市内のコールセンターで働いている人　part6

1: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/15(金) 21:19:51.35 ID:aSmupUyg

過去スレ

福岡市内のコールセンターで働いている人　part1
http://itest.5ch.net/medaka/test/read.cgi/part/1477835659

福岡市内のコールセンターで働いている人　part2
http://itest.5ch.net/medaka/test/read.cgi/part/1529423067

福岡市内のコールセンターで働いている人　part3
http://itest.5ch.net/medaka/test/read.cgi/part/1541701146

福岡市内のコールセンターで働いている人　part4
http://itest.5ch.net/medaka/test/read.cgi/part/1554122654

福岡市内のコールセンターで働いている人　part5
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1571074160/

ついにpart6に到達です。
これも経験者の方々の御協力のおかげです。
part6も良い情報交換の場となり、今後のコールセンター選びの参考になれば幸いです。
まだまだ時給の高いコールセンターでのお仕事。
少しでも良いコールセンターで気持ち良く働き、効率良くお金を稼ぎましょう。
　そのコールセンターの良いところ、悪いところ、溜まったストレス、抱えている心の闇……。
今回もたくさん吐き出してください。

3: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/15(金) 22:15:34.09 ID:r7dNDbUJ

>>1-10w
治験ニート野溝(>>2)「こんなやつワンパンでいけるからァ！」
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1564355991/303

「そんな勇気ないからコピペしてんでしょｗ」
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1564355991/305
↑このレスへの返事まだ？オカッパ野溝貴文さんｗｗｗ

治験キモニート野溝貴文のトラウマ洗濯機事件
http://itest.5ch.net/wc2014/test/read.cgi/volunteer/1436446478/3

4: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/16(土) 01:27:30.56 ID:hHNX5SLA

トラコスで募集中の楽天モバイルが気になるなぁ
時給も1300円と高めだし
だけどソフトバンクやKDDIエボルバの時みたいに、キチガイクレーマーや変人からの入電も多いだろうな…

6: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/16(土) 01:33:38.53 ID:U+5dv0RJ

楽天モバイル5G延期でクレーム多そう。
通信系はやったコトないけど時給安くない?交通費満額出るなら話別だけど。

7: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/16(土) 01:52:00.87 ID:K2U/Jq/w

トランスコスモスはどの案件でも交通費を上限5万まで出してくれるみたい。
去年だけど、たった２ヶ月の短期でも交通費支給ありだったね。

8: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/16(土) 16:54:41.88 ID:phphIhYY

安いサービスには安い客が集まる

10: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/16(土) 18:42:57.98 ID:cCuw7lJK

今は獲得系やアポイント取りなどの発信より、受信のほうが求人も多いだろうね。
中国のクソウイルスの終息次第だけど。

11: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/17(日) 01:18:16.02 ID:/e1AtsjG

>>10
クレーマーだらけでオペレーターが定着しないからなw

12: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/17(日) 02:29:57.16 ID:qEH5CUPF

コルセンで何箇所か働いてたけど
高圧的で人格的に疑問を抱く管理者って全員歯並びが悪いか歯が黄ばんでいるのが凄く気になった。
インプラント治療とまではいかなくても、最低限の歯石を取るとか歯科に関する意識が低すぎる人が多い。
時間がないのかと思いきや、忙しくても月7～8日ぐらいは休みがあるのだから
1年に1回ぐらいは歯医者に行く時間ぐらい作れそうなものだし、
コルセンの業務内容からして発声の面でも口元のケアは気を遣うべきなのにプロ意識がないな、と。
そういう管理者に限ってネイルや巻き髪は派手でお金をと気をつかう部分が一般の人とズレてるというか、
いつまでも10代後半～20代前半が気にするようなことばかり過度に装飾していて
ああいう生き方はしないようにしようと思う反面教師が大勢いる。

14: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/17(日) 06:43:07.43 ID:7ZE+yZZE

>>12
時間とお金をかけてマツエク月1で通うぐらいなら
前歯の黄ばみ・黒ずみを取りに歯医者通った方がいいと思う理不尽なSVが思い浮かんだ
歯列矯正は時間もお金もかかるし痛みも伴うから
コルセンSVやりながらだと厳しいものがあるかもしれんが
毎年歯科定期検診行って目立つところの黄ばみ・コーヒーやお茶で生じた黒ずみ・歯垢取るのは1時間で終わる
パワハラSVって自分の健康にも気を遣えないんだね
それでOPに「体調管理を～」「気持ちよく働けるよう周りに気を配りましょう」
なんて言ったところで説得力皆無

16: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/17(日) 12:47:55.68 ID:/e1AtsjG

>>12
喫煙管理者＝性格悪ヤニ中毒者

17: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/18(月) 01:11:04.62 ID:dOnfA1t1

>>12
歯は育ちとその人の生活習慣を表すっていうからさ、
つまりそういうことだよ

13: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/17(日) 05:18:02.14 ID:AH7IoCEO

ネット系の商材を扱っているコールセンターは多く、福岡の場合はフレッツ光、光コラボ、BBIQ、コミュファ光などの固定回線の案内業務が多い。
それ以外で多いのが、工事不要のホームルーター系でソフトバンクエアーとソニーのマノマ。
面接時でないと、どのメーカーの商材なのか教えてはもらえないが、この２つを扱っているコールセンターは絶対にやめたほうがいい。
クソレベルの商品でネットでの評判もかなり悪いし、今使っている固定回線を解約し、違約金を払ってまで乗り換える価値などまったくない。
そんなクソ商材を案内する業務は、いろんな意味でしんどい。

18: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/18(月) 22:09:36.76 ID:ZbrFYOVb

いま、コルセンの求人は増えているのかな？減っているのかな？

19: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/19(火) 00:41:52.90 ID:c7xPphSD

受電は増えてるよ

20: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/19(火) 01:08:27.01 ID:QT0GwZFT

受電は離職率が半端ない

22: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/21(木) 20:22:34.59 ID:FZxUaK2n

受電系だけど派遣先輩との雑談でどうやってここの仕事探したのか話した事がある。
派遣先に直接電話して派遣会社聞き出して派遣元に指名して登録しただと。

俺はなんとなくって答えたらしばかれたw

26: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/22(金) 20:47:00.43 ID:dEFUGEIG

SBとKDDIとDOCOMO、どれが働きやすい？

27: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/22(金) 23:47:41.04 ID:V9rPvZu3

DoCoMoは経験ないけどKDDIかな
ソフバンは所持検が時間の無駄だし服装にポケットあると全部見せなきゃで
めんどくさい

28: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/22(金) 23:49:38.64 ID:V9rPvZu3

あとソフバンは百道にあって立地も悪い
交通費実費支給だからいいかなと思って入ったら後悔
マジで百道周辺以外の人は止めた方がいい立地

35: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/25(月) 10:47:57.08 ID:cyM/qwJA

求職中の知人に聞いたが、
人気のあるブースやセンターの求人は
コロナの所為で競争率が高くなっているそうだ。
自分も暫くは今の職場で我慢した方が良さそう。

36: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/25(月) 11:18:10.63 ID:3LjwNlX0

人気なのってどこだろう？

42: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/26(火) 12:59:37.19 ID:pwhhPFba

>>36
コルセン内の入力業務は今凄い競争率高いらしい。あと時給高い案件に他業種で失業したコルセン未経験者の応募が殺到してるそう。

47: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/27(水) 09:09:23.10 ID:0yNGQxi7

>>42
2人で応募して2人とも即日採用されましたよ

38: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/25(月) 21:29:51.48 ID:2Fgw1113

今のコルセンは毎週新人研修やってるよ。
前のところは客層がよく半年以上でようやく人が入替るというレアなところだった。

40: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/26(火) 10:45:50.51 ID:nNqu/V59

来月から少しずつコルセン内も正常に戻って来るかな。

45: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/27(水) 00:36:43.53 ID:K1TI6c0/

>>40
寧ろ来月か7月からコルセン希望者減ると思う
今は失業保険給付の期間延ばしの時間稼ぎに使ってる平和な時間
夏に第二波くるのほぼ確定だから、まともな家庭の人、特にパートの主婦たちはゴッソリ抜けそう
子どももいつから学校休校なるかわからんし

43: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/26(火) 19:47:25.41 ID:LzZdMd1K

他業種失業新人多い。
雇用保険や給付金問題でそのまま失業してたほうがよかったかもとかストレートに言う新人とかw

癖がないから上からしたら指示しやすいのがよくわかる。

48: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/27(水) 09:56:54.54 ID:Yze4Jes8

知人2名同時応募だと採用されやすのかな。
1人欲しくて1人採用しても応募者から確実にお断りされるだろうし知人同士の縛りで若干経費は負担だけど簡単に辞めないとか?

51: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/27(水) 13:40:44.50 ID:7d6mL50o

まともな人材が降りてこない限り
コルセンの人材不足と微々たる時給上げの傾向は続く

57: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/28(木) 23:34:06.09 ID:hhPC4qaP

天神南駅のすぐ近くにあるアップセルテクノロジーズは社名が変わってからは、ガツガツの営業会社になってしまったな…。
クライアントは多数あり、ネット商材の案内や訪問アポイント業務が中心。
成績が悪いとけっこう詰められるよ。
だけどネット商材の案内で成績の良い人は、ホントに凄いと思うわ。
工事が必要な固定回線を、電話だけの営業で契約する人が思っていた以上に多いことに少し驚いた。

58: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/29(金) 00:12:56.76 ID:7FR5bsIZ

インバウンド入ったばかりで毎月成績出るがどう見たりあげたりする努力をしたらいいのかわからない。

契約解除ならそれでもいいかな。

60: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/29(金) 08:54:26.71 ID:yX1B66q4

>>58
話し聞きながら文章入力する
話し聞きながら先を読んで落としどころ考える

59: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/29(金) 01:16:41.59 ID:RvThYMOO

業務不適格とか言われて契約終了になった派遣会社から、仕事紹介メールがきてる
よっぽど働く人いないのか、派遣会社のミスか

62: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/30(土) 01:09:16.68 ID:sspGIYs6

>>59
そういうの、あなたが業務不適格なんじゃなくて単なる気分で嫌がらせで辞めさせただけだと思う
あまりに嫌がらせが日常化していて、
誰に嫌がらせしたのかすら忘れていて、普通の退職者同様に仕事紹介なんてしてしまったんでしょう
色々お察しな会社

65: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/31(日) 01:35:54.17 ID:ukqF8Bz+

>>59
誰に退職勧奨したのかも社内で管理できてないんだろうねえ

66: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/31(日) 14:12:53.32 ID:bgKF13pm

>>59
現場での規定とかもあるから、他の緩いところだったら大丈夫とかじゃないの？

63: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/30(土) 06:27:54.73 ID:zK/ahL8z

ホームラボって最近
急募続けてるから調べたら兵庫県本社
以前悪質な営業とブラックで業務停止を
何回も受けてたメノガイアが社名変更した会社でした
いけいけの営業アウトバンドコルセンみたいだな
古物買取のアウトバンドと同じ匂い

64: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/30(土) 18:59:26.76 ID:QqR33TqK

>>63
そういうの好きなんだけど
時給どれくらい？

86: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/02(火) 21:45:54.41 ID:m16f6O/k

>>64
面接行ったがかなり汚い部屋で
照明も暗く、作業着着た奴が面接官だった
仕切りもなく置き電話に手がけスタイル
胡散臭い会社でしたよ。
興味有るなら是非、面接予約してみたらええよ

88: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/03(水) 07:27:59.60 ID:9BrUCfY8

>>86
時給が2000円以上ならありやな

67: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/31(日) 20:29:31.15 ID:UPq3Xkf8

大手コルセンは派遣なら飛んでも1年後くらいにまた就業できるみたいよ。

73: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/01(月) 00:40:17.47 ID:KHhkYyqF

>>67
TMJは5年ぐらい前2週間ぐらいで退職勧奨されたけど
派遣通したら間隔1年空ければOKみたい

76: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/01(月) 06:19:40.19 ID:rLm40b+W

>>73
他の派遣会社に登録してからだよね？

79: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/01(月) 21:04:34.99 ID:E+jYAOEe

>>76
そうだよ
退職勧奨されたのは呉服町の直雇用、5年空けて派遣会社から行ってた
当時自分を退職勧奨したLSVとセンター長まだいたわｗ
で、顔見ても気付かれなかった
3ヶ月短期業務して円満退社
突発的に短期就業したいなら駅チカのコルセンがいいと思う

70: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/31(日) 21:45:19.70 ID:83AvJBSZ

コルセンって中卒でも入れますか？

71: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/31(日) 21:52:57.42 ID:lQloZUoN

>>70
学歴は関係ない。

72: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/05/31(日) 22:36:06.26 ID:Dc4m5wFJ

研修の時に18高校中退中卒女いた。
スクリプトの漢字が読めなくていつの間にか消えていた。

74: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/01(月) 01:46:29.80 ID:1fxyLKrS

PCのタイピングもまともに出来なくてもコルセン働ける？

75: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/01(月) 02:07:58.95 ID:U4u9l6gm

>>74
獲得系の発信はタイピング出来なくてもOKなところが多いが、
受信はある程度のタイピングが出来ないと無理。

78: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/01(月) 19:19:07.05 ID:1jmF4Q8n

インバウンドなら案件数もあるけどタイピングはどうにかなるんじゃないかな。
最初は客が言った契約番号等を復唱しながら一本指だろうが入力できればいい。

文章も固定化するから慣れるかテンプレ化してるのでコピペやプルダウンで終わる。

80: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/01(月) 21:29:03.08 ID:1jmF4Q8n

直雇用2週間前退職勧奨だと30日支給?

81: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/02(火) 02:05:06.68 ID:MBlFtSHI

>>80
直雇用退職勧奨された時は入社して2週間目に退職勧奨→退職だったから
試用期間内の自己都合退職になった
雇用保険は12日間ぐらいしか加入しないまま喪失届が出されてた

82: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/02(火) 11:21:58.75 ID:iFYmpcXl

会社都合退職は、だいたい本人の業務能力低レベル・遅刻欠勤ラッシュ・犯罪をしない以上はならないよな。
自分のいたコルセンで会社都合退職（解雇）されたIは、タイムシートの不正入力と女に対するセクシャルハラスメントだったらしい。

83: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/02(火) 13:27:26.11 ID:MBlFtSHI

5年ぐらい前にエボルバ2か月連続連絡欠勤したけど
会社から自己都合退職の離職票発行されたよ
その時は半年ぐらい勤めた後の2か月欠勤だったからか知らんが
遅刻欠勤多すぎても会社都合なんてなったこと一回もない

84: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/02(火) 18:47:54.28 ID:zHfwVJLK

無断欠勤を繰り返して、派遣先から更新しない通告を受け会社都合退職。

85: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/02(火) 19:34:20.16 ID:+eJSU271

全非雇用者アンケートリポート提出を求めてられ雇用形態に沿う対象者リポートは提出したが雇用形態も対象者でもない正社員リポート提出拒否したら会社都合で解雇された事はある。

回収率100%なんだってさ。
非対象者を含める人事なり担当役員にクレームしろよw

87: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/03(水) 04:45:54.22 ID:M5AYKN/E

盗撮犯でも解雇されない業界ですからｗ

89: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/03(水) 08:40:09.08 ID:WsVXvSwl

ホームランって1200からやろwww

90: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/03(水) 10:57:26.40 ID:9BrUCfY8

>>89
そんな汚れ仕事を汚染肥溜で誰が1200円でやんのよ？
2000円はもらわんと

91: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/03(水) 23:15:55.26 ID:dIHQd8tT

今、新型コロナウイルスの影響で求人はあまりないかな？

92: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/04(木) 01:13:54.34 ID:MV3XD8mI

コールセンターはまったく影響なしでしょ
ネットで検索したらインディード、タウンワーク、バイトル、マイナビバイトあたりで、コロナ以前からずっと大量募集継続中
その中にはもちろんクソなコールセンターもあるけどね

93: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/04(木) 04:17:22.95 ID:kmu9y6Gd

福岡のような低賃金地帯に
2000円とかねえだろ

94: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/04(木) 06:52:13.48 ID:Rl1J6bej

>>93
真っ当な商材ならな
買取アポとかヤベェの2000円でも集まらない

95: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/04(木) 12:23:36.58 ID:gmfPHx/g

逮捕歴があっても働ける数少ない業界
駅でスマホでスカート内盗撮したのが見つかって現行犯逮捕された男が
まだ雇われてるって不思議

96: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/04(木) 20:53:04.06 ID:f08Pb6xT

コルセンは前科まで調べない。
刑務所から出所したらよっぽど有名犯じゃないと分からない。
そんな風体が多いコルセン就業者達。

99: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/04(木) 22:25:45.47 ID:kTjIAuB0

前科調べるとか都市伝説だよ
報道されてないとわからない
自分の前科も調べられない

100: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/05(金) 00:02:03.53 ID:QuJ+rVNF

数年前からずっとバイトルやマイナビバイトで求人を掲載し続けているワンピース（天神にある）には要注意。
このコルセンもかなりのクソだよ。

102: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/05(金) 02:01:02.27 ID:3+QxRdsY

>>100
そこ残業代未払いで労基署入った会社？

103: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/05(金) 07:18:57.21 ID:Ga1Y4jIj

盗撮はトラコス？ベル？りらいあ？

107: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/07(日) 00:46:10.15 ID:wl/ZpIfw

>>103
盗撮はどこか知らないけど盗難はしょっちゅうどこでもあるらしい

105: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/05(金) 12:29:30.04 ID:T5tAOBa1

ホームラボは行政処分受けた悪徳やん

110: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/07(日) 16:25:51.03 ID:BAQcMqEN

コルセン長く勤めるなら企業に直接入った方が良い。
請負は研修がくそだわ。

116: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/09(火) 22:12:36.84 ID:5VoD1RxK

https://townwork.net/detail/clc_0199757166/joid_Y005KBU6/?opf=A
↑
これがサービスデザイン推進協議会。

117: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/09(火) 22:17:19.01 ID:5VoD1RxK

https://townwork.net/detail/clc_1876169008/joid_Y005J5E8/
↑
で、これがブラック。

119: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/10(水) 00:28:26.18 ID:OWKrhRLQ

ネット商材の案内獲得業務は絶望的。
どの固定回線も大した差はないわけだし。
福岡のコールセンターだとBBIQ、ソフトバンクエアー、SONYのマノマ、NURO光、ジェイコムあたりが多いね。
5Gのエリア拡大がもっと進んでいけば、この世から固定回線は消えて無くなるかもだし。
そうなるのはまだ数年先だろうけど。

131: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/11(木) 21:50:22.75 ID:l1HiudND

ブラックコルセン
りらいあ
ベル
tmj

132: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/11(木) 23:14:59.01 ID:C6vPgGmH

>>131
ドコモとソフバンとジェイコムはその3つよりはいいってこと？

133: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/12(金) 05:26:56.59 ID:CaPA/b2k

ジェイ○ムは研修が分かりやすい

134: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/12(金) 06:48:59.21 ID:CLWeX+Ao

>>133
TV離れも進んでいるし、NETが遅い悪評と聞いたが…

146: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/13(土) 06:15:09.86 ID:yFESkY9G

>>134
企業のサービス内容じゃなくて、オペレーターとしては、って話

135: 福岡市内のコールセンターで働いている人 2020/06/12(金) 07:50:33.89 ID:ti0hQLCo

CATV業界とかもう斜陽だろ。